Cambios y devoluciones

El plazo de cambios y devolución es de 30 días naturales a contar desde el día que se realizó la compra en dorsia-shop.com. En el caso de devolución por diagnóstico contrario los plazos pueden verse modificados.

Nuestra política es concederle al paciente el derecho de cambio o devolución del importe del tratamiento, en caso de que el médico considere que no es apto para realizárselo, sean cuales sean las razones o en caso de disentimiento por parte del paciente.

dorsia-shop.com se compromete a hacer el reembolso del importe en la misma forma de pago que se realizó la compra. En caso de diagnóstico contrario será la clínica la que solicite el reembolso del tratamiento del paciente. El paciente podrá solicitar la devolución durante los 30 días naturales después de la compra, mediante contacto.